De collègue à supérieur – Tout pour réussir le changement ! Le blog d’une entreprise d’assurances

L'ascension d'un autre niveau de carrière est un objectif récurrent pour de nombreux employés, dans leur vie professionnelle. Atteindre le niveau supérieur de la hiérarchie peut se faire, à la fois, par un changement d'employeur et en interne. Mais, qu'en est-il réellement lorsque des collègues deviennent soudainement des employés ?

Chaque midi, vous avez fait une pause avec vos collègues, pris un café ou même maudit les caprices de votre superviseur commun.

Soudain, vous n'êtes plus un de vos collègues, mais le patron vous-même.

On aimerait maintenir la relation ; mais est-ce si simple et cela a-t-il un sens ? Ou devez-vous cocher différemment, maintenant, que vous n'appartenez plus au cercle des collègues ?

Problèmes pouvant survenir

Sortir du rang peut s'avérer plus problématique qu'on ne le souhaiterait.

La demande des collègues est que vous, en tant que nouveau patron, connaissiez mieux les préoccupations et les besoins des employés et surtout que vous les preniez en considération, après tout vous venez de leurs propres rangs.

Même en tant que nouveau superviseur, vous vous attendez probablement à un niveau élevé de soutien et de motivation particulière de la part des employés.

Les attentes existantes des deux côtés peuvent très vite conduire à des déceptions précoces et donc, à une perte de confiance accrue.

Conseils pour le nouveau rôle de manager

Si vous occupez un poste de direction pour la première fois, il est certainement important de vous familiariser avec votre nouveau rôle. Adoptez le nouveau rôle et détachez-vous de l'ancien rôle de collègue.

Ne continuez pas à faire votre ancien travail ; cela entraînera rapidement un surmenage.

Déléguez non seulement les tâches, mais aussi les responsabilités. De cette façon, vous montrez à vos employés que vous leur faites confiance et que vous comptez sur eux.

Même si l'un des anciens collègues vous est particulièrement cher, même s'il s'agit d'une relation amicale après le travail, il est important de ne pas lui imposer un traitement spécial. Cela ne fait que susciter la jalousie des collègues et la mauvaise humeur de l'équipe.

Trouvez le bon équilibre entre proximité et distance avec vos nouveaux employés. Et comprenez que vos anciens collègues devront, également, s'accommoder de la nouvelle situation et se montrer plus distants à votre égard.

Même si vous connaissez bien les problèmes et les préoccupations de vos anciens collègues, les décisions impopulaires doivent, aussi, être appliquées. Parlez-en ouvertement avec votre équipe et expliquez-en la nécessité.

Essayez de créer de nouveaux réseaux. Cela ne signifie pas que vous devez éviter votre équipe, mais il est certainement utile d'échanger des idées avec d'autres managers et de ne pas s'isoler dans ces groupes.

Les discussions sur les réunions de département, les employés et les conventions d'objectifs font, désormais, partie intégrante de votre routine. Cela renforce votre rôle et vous donne l'occasion de communiquer vos attentes et vos réactions.

Surtout, ne vous inquiétez pas trop de la nouvelle relation de travail. Nous nous réjouissons des défis à relever et sommes convaincus que la nouvelle répartition des rôles s'installera rapidement.

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